Cennik Ekkli: proste i uczciwe plany dla kościołów każdej wielkości

Sześć miesięcy bezpłatnie na całą platformę, dla maksymalnie 50 osób, bez podawania karty. Potem plany zaczynają się od 29 € miesięcznie, a ceny automatycznie dopasowują się do Twojej części świata. Ta strona pokazuje dokładnie, ile kosztuje każdy plan i co w nim dostajesz, bez ukrytych progów i bez kruczków.

Ofiary są bezpłatne, w każdym planie, zawsze

Zanim przejdziemy do tabeli, jedna rzecz nie kosztuje Cię nic: wpłaty trafiają prosto na konto Stripe lub Mollie należące do Twojego kościoła. Nie pobieramy prowizji, nigdy nie przetrzymujemy Twoich środków i nie doliczamy niczego ponad opłatę operatora płatności. Ofiary nigdy nie są płatnym dodatkiem i nigdy nie zostają wyłączone, ani w okresie próbnym, ani gdy płatność się nie powiedzie, nigdy. To Twoje pieniądze, na Twoim koncie.

Sześciomiesięczny okres próbny

Okres próbny to pełny produkt, nie demo: prezentacja multimedialna i wyświetlanie na żywo, biblioteka pieśni, strona internetowa kościoła, baza członków i katalog członków, grafiki służb i plany nabożeństw, dostępność wolontariuszy, grupy i forum, kalendarz wydarzeń z zapisami i listą rezerwową, ofiary, powiadomienia push, nagrania kazań i aplikacja dla wspólnoty.

Trzy rzeczy są ograniczone, bo każda z nich realnie kosztuje:

• Przestrzeń na pliki to 2 GB. Jeden wspólny limit na nagrania kazań, zdjęcia i filmy. Po jego przekroczeniu nowe pliki nie wgrają się. Nic nigdy nie jest usuwane automatycznie, bo nagranie kazania to często jedyna kopia, jaką ma kościół.
• Bez masowej wysyłki e-mail. Powiadomienia push są bez limitu i pokrywają ogłoszenia. Kampanie e-mail są dostępne od planu Growing.
• Bez SMS-ów. Nie w okresie próbnym.

Twoja strona działa pod adresem ekkli.net, z małą stopką „Powered by Ekkli”. Dodatki opcjonalne, wymienione niżej, są płatne i nie wchodzą w skład okresu próbnego. Pełny, przystępny przegląd wszystkiego, co jest w zestawie, znajdziesz na stronie funkcji.

Nie ma stałej, bezpłatnej opcji, do której można wracać bez końca. Kiedy sześć miesięcy się skończy, wybierasz jeden z planów. Wolimy powiedzieć to tutaj, niż żebyś dowiedział się o tym w piątym miesiącu. Sześć miesięcy wystarcza, by przejść przez dwa pełne sezony i przeszkolić zespół wolontariuszy. To uczciwszy test niż trzydzieści dni.

Plany i ceny w skrócie

Podane niżej kwoty to nasza stawka podstawowa, obowiązująca m.in. w Irlandii, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Holandii, Francji, Hiszpanii, Austrii i Szwajcarii. W wielu innych częściach świata płaci się znacznie mniej. Patrz sekcja o cenach regionalnych niżej. Wszystkie ceny są podane + VAT tam, gdzie ma on zastosowanie. Płatność roczna daje oszczędność rzędu 17%.

Warto to zestawić z tym, co już wydajesz: opisaliśmy, ile zwykle kosztuje typowy zestaw oprogramowania dla kościoła, złożony z osobnych narzędzi do prezentacji, strony internetowej, podcastu i komunikacji. Dla większości kościołów porównanie wypada bliżej, niż się spodziewają, a samo oprogramowanie prezentacyjne zwykle jest rozliczane od urządzenia.

Co naprawdę wlicza się do limitu osób

To najczęściej źle rozumiana liczba na każdym cenniku dla kościołów, więc wprost: liczą się osoby biorące udział w życiu Twojej wspólnoty wewnątrz Ekkli, czyli członkowie z kontem, w grupach, w grafikach służb, otrzymujący Twoje wiadomości. To nie jest niedzielna frekwencja ani wszyscy, którzy kiedykolwiek przekroczyli próg. Osoby niepełnoletnie się nie liczą.

To też miękki limit. Jeśli go przekroczysz, poinformujemy Cię i dostosujemy kolejną fakturę. Nic się nie blokuje i nikogo nie wyrzucamy. Prosimy tylko, żeby nie trzymać ludzi poza systemem tylko po to, by zmieścić się w planie. Kościół, który tak robi, dostaje gorszy produkt, a my wolimy po prostu porozmawiać.

Co zawiera każdy plan

• Ofiary. Własne konto Stripe lub Mollie, wpłaty jednorazowe i cykliczne, fundusze celowe, zestawienia dla darczyńców. Bez prowizji, bez dodatkowych opłat.
• Prezentacja multimedialna i wyświetlanie na żywo. Bez limitu ekranów, sterowanie z telefonu, widok sceniczny, eksport offline.
• Strona internetowa kościoła pod adresem ekkli.net, z podstronami, aktualnościami, galeriami i kalendarzem wydarzeń.
• Baza członków, katalog członków, grafiki służb i plany nabożeństw, z dostępnością wolontariuszy i pełnym cyklem potwierdzania, odmawiania i zamiany służb.
• Grupy, forum, wiadomości prywatne, prośby o modlitwę i aplikacja dla wspólnoty, z powiadomieniami push bez limitu.
• Zapisy na wydarzenia z limitem miejsc, listą rezerwową, zapisami dla gości i frekwencją liczoną jako liczba osób.
• Bez limitu kont administratorów i liderów. Żadnych opłat za stanowisko, nigdy: ani za administratorów, ani za zespół uwielbienia, ani za komputery obsługujące ekrany.
• Pełny eksport danych, wykonywany przez Ciebie, w dowolnym momencie, także w okresie próbnym i po wygaśnięciu subskrypcji.
• Wsparcie na tym samym poziomie w każdym planie (patrz niżej).
• Udział w Hosted network innego kościoła. Jeśli współpracujący z Tobą kościół prowadzi taką sieć i zaprosi Cię do niej, nie płacisz nic dodatkowo. Jest to wliczone w każdy plan, łącznie ze Small.

Dodatki opcjonalne

Taka sama cena w każdym planie. Wyższe plany mają część z nich wliczoną bez dodatkowych kosztów (patrz lista niżej).

Wliczone bez dodatkowych kosztów: Small dodaje Custom domain support. Growing dodaje Podcast. Sunday dodaje Reach. Ministry dodaje Production.

Płatne według zużycia: dodatkowa przestrzeń na pliki za 5 € za 25 GB miesięcznie, dodatkowe wysyłki e-mail za 4 € za 1000 wiadomości, oraz pakiety SMS kupowane z góry według stawki dla Twojego kraju.

Czym jest Hosted network

Niektóre kościoły współpracują ze sobą: kościół macierzysty z trzema nowo zakładanymi wspólnotami, grupa regionalna, denominacja. Hosted network to wspólna, prywatna przestrzeń dla takiej grupy: wspólne forum, wspólna tablica wydarzeń oraz tablica ogłoszeń do przekazywania sprzętu i szukania prelegentów.

Jeden kościół płaci 39 €, żeby ją prowadzić, zwykle ten największy albo centralny. Każdy inny zaproszony kościół uczestniczy w niej na tym planie Ekkli, który już ma, bez żadnej dodatkowej opłaty za samą sieć. Do korzystania z Ekkli nigdy tego nie potrzebujesz. Większość kościołów nigdy nie będzie.

E-mail: co warto wiedzieć, zanim na niego postawisz

Okres próbny i Small działają wyłącznie na powiadomieniach push. To świadoma decyzja, a nie ograniczenie na siłę: nowo zakładany kościół czy grupa domowa żyją w aplikacji, gdzie czat grupowy, wiadomości prywatne i celowane powiadomienia push docierają do wszystkich, którzy naprawdę tam są.

Masowa wysyłka e-mail zaczyna się od planu Growing, bo to moment, w którym wspólnota naprawdę jej potrzebuje: cotygodniowy e-mail z ogłoszeniami to stały element życia kościoła, a zawiadomienie o walnym zebraniu wymaga załącznika i potwierdzenia, że dotarło.

Każdy kościół, który wysyła masowe e-maile, robi to z własnej domeny. Przed pierwszą kampanią dodajesz trzy rekordy w ustawieniach swojej domeny, a my sprawdzamy je, zanim włączymy wysyłkę. To realny krok i wymaga osoby, która ma dostęp do ustawień domeny. Przeprowadzimy Cię przez to, a jeśli nikt w Twojej wspólnocie nie czuje się na siłach tego zrobić, możemy skonfigurować to za Ciebie za jednorazową opłatą. Powód tego wymogu jest prosty: dzięki temu reputacja Twojej skrzynki należy do Ciebie, i żaden inny kościół na platformie nie może jej zaszkodzić.

Wsparcie

Takie samo w każdym planie i w okresie próbnym: przeszukiwalna baza wiedzy, forum społeczności, gdzie kościoły pomagają sobie nawzajem, oraz pomoc mailowa od prawdziwej osoby. Nigdy nie zamknęliśmy wsparcia za wyższym planem i nie planujemy tego zrobić.

Uczciwe ceny regionalne

Cena Ekkli nie jest jedną, stałą liczbą dla całego świata. Dostosowuje się automatycznie do kraju Twojego kościoła, więc wspólnota w gospodarce o niższych kosztach nie płaci tej samej kwoty w euro co ta w Dublinie czy Zurychu. Kościoły w Ameryce Południowej i Afryce płacą wyraźnie mniej niż podane wyżej kwoty, a obniżki dotyczą też wielu innych części świata.

Nie publikujemy tabeli cen dla poszczególnych krajów, z prostego powodu: dostosowanie następuje automatycznie w momencie rejestracji, a taka tabela zdezaktualizowałaby się przy pierwszej zmianie. Rozpocznij sześć miesięcy bezpłatnie, a zobaczysz rzeczywistą cenę swojego kościoła, w przeliczeniu na Twoją walutę, na długo zanim padnie pytanie o kartę.

Jedna szczera uwaga. Limity (wysyłki e-mail, przestrzeń na pliki, SMS-y) rosną i maleją razem z tym, ile dany plan zarabia w swoim regionie, zamiast być wszędzie identyczne. Plan kosztujący ułamek stawki podstawowej nie może mieć takiej samej pojemności e-mail: to matematyka, nie geografia, i ten sam wzór działa w każdym kraju.

Powyżej 500 osób

Ministry to nasz największy opublikowany plan. Większe wspólnoty, kościoły z kilkoma lokalizacjami i sieci regionalne są mile widziane i dobrze obsługiwane. Cennik po prostu przestaje być tabelą, a staje się rozmową. Skontaktuj się z nami, a przygotujemy wycenę.

Jeśli płatność się kiedyś nie powiedzie

Karty tracą ważność, banki blokują środki: płatność najczęściej nie przechodzi z powodu awarii, nie czyjejś decyzji. Dlatego: automatyczne ponowne próby przez pierwszy tydzień, a potem dwa tygodnie powiadomień do wszystkich administratorów, nie tylko do osoby płacącej. Jeśli po około pięciu tygodniach sprawa wciąż nie jest rozwiązana, usługa stopniowo się wygasza, dopóki sytuacja się nie wyjaśni.

Jest kilka rzeczy, których nie zrobimy na żadnym etapie. Nie wyświetlimy komunikatu o płatności na ekranie przed Twoją wspólnotą podczas nabożeństwa. Nie wyłączymy ofiar: to Twoje konto płatnicze i to nim płacisz nam. Nigdy nie zablokujemy eksportu Twoich danych. I niczego nie usuniemy: Twoje dane są przechowywane przez dwanaście miesięcy po całkowitym wygaśnięciu subskrypcji, a każdy administrator zostaje powiadomiony trzydzieści dni przed jakimkolwiek usunięciem. Reaktywuj konto w dowolnym momencie, a wszystko wraca od razu, z rozliczeniem od tego dnia. Nigdy nie naliczamy opłat za miesiące nieobecności.

Najczęściej zadawane pytania

Co się dzieje, gdy skończy się sześć miesięcy?

Wybierasz płatny plan. Nie ma żadnej stałej bezpłatnej opcji, do której można by się cofnąć, więc to prawdziwy moment decyzji, a nie łagodne obniżenie planu. Nic nie jest usuwane w chwili zakończenia okresu próbnego, a pełny eksport danych jest dostępny przez cały czas.

Czy muszę podać kartę, żeby zacząć?

Nie. Żadnej karty przy rejestracji ani w trakcie sześciu miesięcy. Dane płatnicze podajesz dopiero, jeśli zdecydujesz się kontynuować.

Czy okres próbny to okrojona wersja produktu?

Nie, to pełna, podstawowa platforma, a strona funkcji wymienia wszystko. Jedyne ograniczenia to 2 GB na pliki, brak masowej wysyłki e-mail i brak SMS-ów. Wymienione wyżej dodatki opcjonalne to płatne funkcje, a nie elementy okresu próbnego.

Czy dzieci w naszej wspólnocie wliczają się do limitu osób?

Nie. Osoby niepełnoletnie są wyłączone z limitu.

A jeśli nikt w naszej wspólnocie nie umie zmieniać ustawień DNS?

Wtedy po prostu daj nam znać, a zrobimy to za Ciebie, za jednorazową opłatą instalacyjną. Dotyczy to obu zadań, które tego wymagają: podłączenia własnej domeny do strony i rekordów pozwalających wysyłać e-maile z własnej domeny. Dla kogoś, kto robił to już wcześniej, to naprawdę pięć minut roboty, a dla kogoś, kto nie robił — szczerze stresujące zadanie, więc nie ma wstydu w oddaniu tego komuś innemu.

Czy te ceny zawierają VAT?

Ceny są podane + VAT tam, gdzie ma on zastosowanie, w zależności od lokalizacji Twojego kościoła i obowiązujących przepisów podatkowych. Przy finalizacji zamówienia widzisz ostateczną kwotę razem z podatkiem, zanim ją potwierdzisz.

Czy możemy zmieniać plan w miarę wzrostu kościoła?

Tak, w górę, gdy rosną Twoje potrzeby dotyczące liczby osób, e-maili czy przestrzeni na pliki, i w dół, jeśli lepiej pasuje mniejszy plan. Nigdy nie jesteś związany jednym planem i nie ma minimalnego okresu umowy.

Czy możemy płacić z prywatnego konta bankowego?

Tak. Wiele nowo zakładanych kościołów nie ma jeszcze osobowości prawnej ani firmowego konta bankowego, więc płaci jedna osoba. Dobrze sprawdza się tu polecenie zapłaty: nie ma karty, która traci ważność, ani wznowienia, które przerwałoby subskrypcję.

Czy jest zniżka dla małych lub nowo zakładanych kościołów?

Ceny dopasowują się do regionu, a nie do wielkości wspólnoty, więc wspólnota w gospodarce o niższych kosztach płaci wyraźnie mniej niż stawka podstawowa. Poza tym plan Small za 29 € jest już wyceniony z myślą o nowo zakładanym kościele, a nie o dużym budżecie.